DutyFreeSpb.ru

Элитный алкоголь из Дьюти Фри в Санкт-Петербурге

тел.8(812)926-5115

Подписаться на наш Instagram @dutyfreespb_ru.

  

  

Закрыть
Ваше имя
Контактный телефон
Удобное время звонка

Вопросы-ответы о работе магазина

Наиболее часто задаваемые вопросы о работе нашего магазина

вопрос. Можете ли вы привезти бутылку виски в Москву? В Благовещенск?

ответ. В другие города, кроме Санкт-Петербурга, мы доставляем алкоголь в ящиках на 6 бутылок в целях обеспечения целостности груза. Вы можете собрать ящик из 6 бутылок разного наименования

 

вопрос. Может ли в виски быть осадок?

ответ. Это не осадок, а жирные масла. Такое происходит в основном с очень старыми и ароматными виски и из-за перепада температуры при доставке в холодное время года. Поэтому не стоит хранить виски в холодильнике. Прочитать об этом можно здесь.

 

вопрос. Будет ли подорожание в связи с ростом курса евро? Когда?

ответ. Пока мы продаем алкоголь по старым ценам. Все новые закупки будут уже по новому курсу евро. Соответственно все цены на алкоголь из Европы, вырастут ориентировочно на 20-30% после Нового года.

 

вопрос. Почему у вас цена дороже (дешевле), чем в гипермаркете (в ларьке возле дома)?

 

ответ. Цена отличается, потому что сама продукция отличается по качеству, хотя и называется одинаково.

Попробуйте кофе "Нескафе Голд" из гипермаркета и "Нескафе Культа" из Финляндии и вы поразитесь разнице.

Помойте посуду Фэйри из обычного магазина и такой же Фэйри из магазина финского. Вы поймете, что товары, продаваемые в России, по качеству намного ниже.

Так и с алкоголем.

 

вопрос. Почему у вас цена например 1221 руб, 3274 руб, 858 руб, а в других интернет магазинах цены ровные - 800 руб, 1000, руб, 1200 руб?


ответ. Мы покупаем алкоголь за евро. Курс евро изменяется плавно, например 48,35, потом 45,12. Поэтому коньяк стоимостью 100 евро, будет стоить 4835 руб, затем 4512 руб. 

Мы не знаем, где берут свой алкоголь другие магазины, если у них цена не привязана к курсу евро. Очевидно не за границей.

(Иногда впрочем бывает и у нас ровная цена - когда курс ровный, например 50 рублей).

 

вопрос. Можно сделать заказ срочно среди ночи?


ответ. Мы развозим алкоголь только с 11 до 22 и только совершеннолетним.

Обычно доставка производится на следующий день.

Вы получите свой заказ вот в таком пакете, с логотипом, телефоном и сайтом нашего магазина.

Вопросы-ответы о работе магазина Duty Free

 

вопрос. У вас есть парфюмерия?


ответ. В данный момент мы работаем только с алкоголем.

 

вопрос. Мне нужен редкий виски, но на вашем сайте его нет. Можно ли его заказать?


ответ. Если он есть в продаже в магазине Duty free на границе, то можно заказать, звоните.

 

вопрос. Обязательно ли регистрироваться на сайте для покупки?


ответ. При оформлении заказа, вы увидите выбор: купить без регистрации или зарегистрироваться на сайте.

Разница лишь в том, что иногда мы проводим акции, когда рассылаем тем, кто зарегистрировался, купон на скидку на любую покупку.

Но вы спокойно можете сделать заказ без регистрации или просто позвонить по телефону, что виден вверху сайта, и сделать заказ по телефону.

 

Вопрос. Что означают этикетки на бутылках "Duty  free only"?

 

ответ. Этикетка "DUTY FREE ONLY", означает, что данный товар произведен только для продажи в магазинах Duty Free.

Некоторые производители наклеивают специальный лэйбл с этим текстом.

Вопросы-ответы о работе магазина Duty Free

 

Некоторые эту надпись добавляют в этикетку с описанием продукта.

Вопросы-ответы о работе магазина Duty Free

 

Обычно продукция, идущая для продажи в Duty Free по всему миру, подвергается на заводах дополнительной проверке на качество, так как это шанс завоевать новые рынки.

Зачастую, например, один и тот же виски для продажи в магазинах производится в бутылках 0,7 л, а для продажи в Duty Free - 1 л. Связано это с тем, что во многих странах именно 1 литром ограничен ввоз спиртных напитков.

Вы можете задать свой вопрос в комментарии к любому товару, ответ на него появится там очень скоро. Так же вы получите ответ и на ваш email.

Войти в магазин Duty Free Spb

Наши клиенты: